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走出小區(qū)“上街”辦公!傳統(tǒng)居委會(huì)變身連鎖式“共享家”

“這是我們的居委會(huì)嗎?太漂亮了!”“居委會(huì)離我們這么近,辦事方便還能進(jìn)去‘玩’!”……近日,普陀區(qū)真如鎮(zhèn)街道水塘街等5個(gè)小區(qū)的居民驚喜地發(fā)現(xiàn),居委會(huì)辦公場(chǎng)地從小區(qū)內(nèi)部搬到了沿街面,透明的落地窗、醒目的門頭標(biāo)識(shí),大大增加了居委會(huì)的辨識(shí)度。

不僅如此,新的居委會(huì)還整合了附近300多平方米的空間,經(jīng)過升級(jí)改造,變身一個(gè)個(gè)“微片區(qū)”,設(shè)有安靜的閱讀角、飄香的烘焙間、充滿童趣的活動(dòng)室、可以談心的紅色議事廳,還提供24小時(shí)“一網(wǎng)通辦”功能……滿足不同年齡段居民社交、文化、休閑、娛樂的需求。

讓居民辦事更方便

“寒假快到了,有幾次我想帶著孩子打聽下有沒有社區(qū)公益活動(dòng),因?yàn)榍叭ゾ游瘯?huì)不方便,便打消了這樣的念頭。”不少居民反映,居委會(huì)辦公場(chǎng)所離得遠(yuǎn)、難找,成為自己與居委會(huì)之間一大的“障礙”。

今年以來,真如鎮(zhèn)街道梳理、排摸了位于小區(qū)邊角地居委會(huì)的數(shù)量情況,同時(shí)加快盤活資源,整合21處沿街門面共1200平方米公共空間,將櫻花苑、水塘街、真光二、真如西村居委會(huì)的辦公場(chǎng)地,從小區(qū)邊角地方置換到沿街面,同時(shí)進(jìn)行空間升級(jí)改造,全力打造“看得見的居委會(huì)”。

據(jù)介紹,這些走上“街面”的居委會(huì)擁有統(tǒng)一設(shè)計(jì)的門頭、Logo、字體等,大大增加了辨識(shí)度。

街道黨工委書記張韶春表示,居委會(huì)上街辦公,不僅僅只是換了個(gè)地方,更代表著理念的巨大轉(zhuǎn)變,從“你來找我”,到“我隨時(shí)在你身邊”“歡迎前來”,讓居委會(huì)這個(gè)社會(huì)治理最基層的細(xì)胞真正做到與百姓“零距離”。

疏通社區(qū)毛細(xì)血管

2018年起,真如鎮(zhèn)街道整合轄區(qū)資源,將轄區(qū)劃分為4個(gè)服務(wù)片區(qū),融合黨群建設(shè)、網(wǎng)格管理、社區(qū)服務(wù)三大功能,全面提升社區(qū)綜合管理服務(wù)能級(jí)?!耙徽臼健狈?wù)、“15分鐘生活圈”一經(jīng)推出,受到居民熱烈歡迎,其中高陵片區(qū)還成為“網(wǎng)紅”打卡點(diǎn)。

然而,真如6平方公里轄區(qū)內(nèi),4個(gè)服務(wù)片區(qū)無論從數(shù)量、還是選址等方面無法滿足更多居民需求,尤其是住得遠(yuǎn)的居民,“看是看得見,用卻用不上?!?/span>

“我們嘗試打造百姓身邊的‘真如意·共享家’,將4大片區(qū)的部分服務(wù)功能延伸和輻射出去,類似‘微片區(qū)’,以此疏通社區(qū)建設(shè)的毛細(xì)血管,讓整個(gè)社區(qū)建設(shè)活起來?!苯值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

“共享家”依托現(xiàn)有片區(qū)的部分服務(wù)項(xiàng)目,除了延伸輻射,還針對(duì)不同小區(qū)社群特點(diǎn),進(jìn)行錯(cuò)位服務(wù),解決多元需求。

如在共享家里設(shè)置24小時(shí)自助終端受理的機(jī)器,真如社區(qū)事務(wù)受理中心190個(gè)項(xiàng)目中,有90多個(gè)項(xiàng)目可以在這臺(tái)機(jī)器上自助受理,醫(yī)??ǖ母鼡Q、一些住院、補(bǔ)助申請(qǐng)的驗(yàn)證等,大大方便了居民辦事。

櫻花苑、水塘街小區(qū)附近缺乏移動(dòng)辦公的商業(yè)點(diǎn),“共享家”里就設(shè)置了共享辦公室,人們可以在此利用零碎時(shí)間進(jìn)行移動(dòng)辦公。

營造“熟人社區(qū)”氛圍

居委會(huì)變身“共享家”,帶動(dòng)傳統(tǒng)空間的升級(jí)改造,也為居民創(chuàng)造了互相交流、多多溝通的機(jī)會(huì),營造了“熟人社區(qū)”氛圍。

在水塘街居委會(huì)里,墻上畫有真如著名景點(diǎn)、傳統(tǒng)技藝、街區(qū)小景等生動(dòng)的彩繪,一進(jìn)門就有“屋里廂”一般的親切感,居民們可以在這里看看書、與鄰居聊聊天,欣賞房間里布置的小區(qū)攝影展,還可以在這里會(huì)客、聽聽鄰里故事,討論大家關(guān)心的社區(qū)議題。

“接觸多了,走得近了,理解多了,心也近了。對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)心度和參與度也大大增加了?!彼两志游瘯?huì)黨總支書記表示,社區(qū)溫度也會(huì)進(jìn)一步培育居民們“我是小區(qū)主人翁,小區(qū)事務(wù)我有份”的主體責(zé)任意識(shí)。

“一個(gè)‘共享家’還是一個(gè)流動(dòng)的紅色堡壘。圍墻內(nèi)的社區(qū)黨員,圍墻外的兩新黨員,可以以‘共享家’為平臺(tái),凝聚人心,黨建引領(lǐng)加強(qiáng)基層社會(huì)治理,讓整個(gè)街區(qū)從活起來到熱起來,共建共治共享?!?/span>

除了居民,居委會(huì)“儂身邊的共享家”,還將向整個(gè)街區(qū)社群開放。街區(qū)的商戶、社區(qū)里的保潔人員、前來送快遞的小哥如果有需要,也可以在這里看個(gè)書、熱個(gè)飯、倒杯水、歇歇腳、聊聊天……


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