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從舊樓、甲寫(xiě)、酒店、商場(chǎng)到書(shū)店,共享辦公為什么越做越小了?

繼杭州、上海之后開(kāi)出的中國(guó)第三店。不同于杭州與上海的書(shū)店,西安邁科中心蔦屋書(shū)店新增了場(chǎng)景式的提案,將繁忙工作和精致生活有機(jī)融合,引入了新業(yè)態(tài)——來(lái)自日本札幌的共享辦公品牌CONTACT(昕接點(diǎn))。這個(gè)動(dòng)作,不免讓人有些疑惑:原本的共享辦公大多選擇舊樓、寫(xiě)字樓等較為寬敞的空間,增長(zhǎng)工位和會(huì)員規(guī)模的同時(shí),也能提升辦公空間的舒適度。但是CONTACT卻有點(diǎn)“反其道而行”,選擇了空間相對(duì)較小的蔦屋書(shū)店。

細(xì)數(shù)近幾年共享辦公從寫(xiě)字樓“出走”,進(jìn)入酒店、商場(chǎng)等空間,所依存的空間越來(lái)越小似乎成了品牌之間的“默契”。那么,為什么共享辦公越做越小了?

01 國(guó)內(nèi)第二家店,ConTACT “蝸居”蔦屋書(shū)店

當(dāng)CONTACT落地于蔦屋書(shū)店時(shí),兩者是毫不違和的,畢竟,蔦屋書(shū)店主打的一直是“書(shū)+x”的模式,包含了咖啡館、餐廳、精品店以及公園等設(shè)施,其并非賣場(chǎng),而是一個(gè)休閑場(chǎng)以及體驗(yàn)各種生活方式的空間。

正是因?yàn)檫@樣的初衷,蔦屋書(shū)店每一個(gè)門(mén)店的定位、設(shè)計(jì)和功能都不盡相同,即便是在日本1400多家門(mén)店中,同樣做到了這一點(diǎn)。比如,在一個(gè)孩子較多的地區(qū),它可能就裝修得更加明亮一些,設(shè)立兒童活動(dòng)中心,讓小朋友流連忘返,函館蔦屋書(shū)店就是如此,在這里,兒童書(shū)籍和繪本會(huì)豐富得多;在東京澀谷區(qū)和東京銀座的蔦屋書(shū)店,它又會(huì)變得年輕、新潮又充滿活力,規(guī)劃成年輕人喜歡的樣子。

而在中國(guó),共享型空間似乎成為了蔦屋書(shū)店的一個(gè)重要關(guān)鍵詞。在杭州蔦屋書(shū)店的地下層就是一個(gè)大型共享型空間,消費(fèi)者可在其中閱讀、休息并享用一些輕餐飲。上海蔦屋書(shū)店引入的是酒吧Time Flies,酒吧連通著二樓露臺(tái),消費(fèi)之余還能感受美景。在西安,蔦屋書(shū)店選擇的則是略顯“一本正經(jīng)”的共享辦公品牌CONTACT。

除了蔦屋書(shū)店在中國(guó)的“共享型空間”打造外,CONTACT的選擇,不止于此。事實(shí)上,CONTACT就是蔦屋書(shū)店打造的自有共享辦公品牌。CONTACT于2019年2月在日本札幌誕生,這個(gè)品牌的初衷是為札幌當(dāng)?shù)匾蝗河腥さ膭?chuàng)作者和世界各地來(lái)札幌觀光的旅行者提供邂逅與交流的空間。久而久之,CONTACT就將休閑、工作以及住宿融合在了一起,成為一處新型的共享空間。

不過(guò),2020年12月22日CONTACT中國(guó)首店——CONTACT上海LCM店落地之后,共享辦公的角色被放大。以圖書(shū)為主要設(shè)計(jì)元素,獨(dú)特的日式辦公空間以及咖啡軟飲的提供,成為了這家日式共享辦公身上醒目的文化符號(hào)。不過(guò),空間秘探翻閱其品牌官方微信公眾號(hào),未見(jiàn)提及CONTACT的住宿功能。

作為在中國(guó)的第二家店,ConTACT 西安店的重點(diǎn)依舊是將辦公、社交、咖啡、閱讀,并通過(guò)社群管理和活動(dòng),為西安商務(wù)人士和創(chuàng)客提供一個(gè)相互連接的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源共享。有趣的是,因?yàn)榍『蒙硖帟?shū)店之中,CONTACT西安店的入口處就分布著蔦屋書(shū)店工作人員精選的推薦書(shū)籍。不過(guò)在這家店,住宿同樣未被提及。由此可見(jiàn),CONTACT進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后,對(duì)功能做出了本土化的調(diào)整,弱化了住宿的功能,強(qiáng)化了辦公的角色。

西安蔦屋書(shū)店的空間目前尚處于裝修中,并未開(kāi)業(yè),我們難以一窺其真實(shí)面貌,不過(guò),相比起中國(guó)首店位于上海旭輝廣場(chǎng)A座大堂的空間,再?gòu)奈靼彩\屋書(shū)店圍擋的面積來(lái)看,CONTACT仿佛是“蝸居”在蔦屋書(shū)店之中。而以往,共享辦公大多“出沒(méi)于”寫(xiě)字樓、獨(dú)棟舊樓等規(guī)模更大的空間。除卻能夠享受到蔦屋書(shū)店所帶來(lái)的線下流量之外,令人不由深思,如CONTACT這樣的共享辦公,選擇小空間的原因到底是什么?

02 從寫(xiě)字樓、酒店到書(shū)店,共享辦公越做越小?

在回答上述問(wèn)題之前,不妨先看一看市面上共享辦公的項(xiàng)目面積大小比重情況。盡管目前并沒(méi)有研究機(jī)構(gòu)對(duì)共享辦公空間的規(guī)模進(jìn)行統(tǒng)計(jì),但是從早幾年行業(yè)巔峰時(shí)期的多則新聞中可以看出,彼時(shí)共享辦公進(jìn)行項(xiàng)目拓展時(shí),“大”是其中一個(gè)關(guān)鍵因素。

2017年9月22日,氪空間推出了國(guó)內(nèi)最大單體共享辦公社區(qū),徐家匯社區(qū);2017年12月,WeWork亞太區(qū)最大體量項(xiàng)目落戶上海中海國(guó)際中心;2018年5月12日,納什空間簽約北京紅星美凱龍近3萬(wàn)平米場(chǎng)地,刷新京城最大共享辦公體面積;2018年6月,米域宣布進(jìn)入北京市場(chǎng),首個(gè)場(chǎng)地總體量達(dá)到22000平方米,將成為北京最大單體共享辦公;2019年3月12日,夢(mèng)想加落戶西安,憑借著超過(guò)33000平方米的旭輝中心店,成為西北規(guī)模最大共享辦公空間。

品牌對(duì)于規(guī)模的無(wú)比重視,帶來(lái)的是共享辦公運(yùn)營(yíng)面積的迅猛增長(zhǎng)。2018年多個(gè)共享辦公品牌運(yùn)營(yíng)商在國(guó)內(nèi)主要城市跑馬圈地,在大中華區(qū)寫(xiě)字樓市場(chǎng)全年吸納面積約50萬(wàn)平方米,為2017年的3倍。一些品牌,即便是暫未公布當(dāng)下的運(yùn)營(yíng)管理面積,但也對(duì)未來(lái)展開(kāi)了宏大的預(yù)判。以上述幾個(gè)品牌為例,氪空間曾在2018年底預(yù)計(jì)2019年底管理面積達(dá)150萬(wàn)平方米 ;WeWork在2019年第四季度之前總租賃面積達(dá)到23.5萬(wàn)平方米;納什空間在2018年11月運(yùn)營(yíng)面積破百萬(wàn)平方米;米域曾在2018年預(yù)計(jì)2020年運(yùn)營(yíng)面積將達(dá)200萬(wàn)平方米……

不過(guò),這樣的行業(yè)盛況和宏大預(yù)判在共享辦公進(jìn)入深度洗牌階段之后,便鮮少見(jiàn)到。取而代之的是,一些品牌因?yàn)闋I(yíng)收以及后續(xù)的疫情影響所產(chǎn)生的退租,其中既有租戶退租,也有品牌違約退掉部分租賃的物業(yè),以減輕現(xiàn)金流的壓力。例如一些香港的辦公物業(yè)在2019年底就被幾個(gè)頭部共享辦公品牌棄租。

因此,共享辦公是否越做越小了?答案我們暫時(shí)無(wú)從得知,不過(guò)可以肯定的一點(diǎn)是,“大”已經(jīng)越來(lái)越少被提及,與此同時(shí),共享辦公對(duì)辦公物業(yè)的選擇也在悄然變化中。

最初,共享辦公的物業(yè)主要來(lái)源于對(duì)租賃廠房、倉(cāng)庫(kù)等業(yè)態(tài)的翻新改造。2017年WeWork以入駐中海國(guó)際中心整棟寫(xiě)字樓的姿態(tài),帶領(lǐng)著共享辦公從此開(kāi)啟了“甲級(jí)寫(xiě)字樓”的新時(shí)代。然后近幾年,共享辦公再次推出了“商辦同圈”的創(chuàng)新業(yè)態(tài),WeWork中國(guó)與上海廣場(chǎng)攜手打造的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目WeWork上海廣場(chǎng)社區(qū)就是這樣的一個(gè)新物種。自然,商場(chǎng)也成為了共享辦公可選擇的一種新業(yè)態(tài)。

未來(lái),或許會(huì)有更多物業(yè)業(yè)態(tài)與共享辦公產(chǎn)生鏈接,并打造出更多的辦公新物種。對(duì)于行業(yè)而言,注重業(yè)態(tài)而非體量,是一種令人欣喜的變化。畢竟,從量到質(zhì)的變化,意味著行業(yè)回歸理性的發(fā)展階段。

03 從“依附”到“共存”,共享辦公的空間需求變化簡(jiǎn)史

共享辦公行業(yè)常常被認(rèn)為是“一張桌子的生意”,物業(yè)是其賴以生存的基礎(chǔ)。因此,大小、物業(yè)業(yè)態(tài)的精細(xì)擇取,是對(duì)立身之本的慎重表現(xiàn)。正因如此,共享辦公在國(guó)內(nèi)誕生的6年以來(lái),伴隨著行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)的起起伏伏,其空間需求也跟著上下波動(dòng),甚至擺脫了原本“依附”于物業(yè)的形象,成為不少物業(yè)想要“共存”的對(duì)象,形成了一部頗有意思的簡(jiǎn)史。

規(guī)模瘋跑期:做大最強(qiáng)

在發(fā)展初期,共享辦公行業(yè)的特征是燒錢(qián)換規(guī)模,再用規(guī)模換市場(chǎng)份額。為了獲得更多的資本支持,共享辦公必須把規(guī)模這個(gè)故事講到極致。因此,品牌對(duì)于大面積的項(xiàng)目會(huì)有一定的偏愛(ài),是因?yàn)檫@類項(xiàng)目對(duì)于規(guī)模增長(zhǎng)的強(qiáng)大助動(dòng)力?!白龃笞顝?qiáng)”成了這個(gè)階段共享辦公在物業(yè)擇取時(shí)的關(guān)鍵詞。

因此當(dāng)共享辦公進(jìn)入甲級(jí)寫(xiě)字樓等大宗物業(yè)之后,迅速成為了一些城市甲級(jí)寫(xiě)字樓的去化主力軍。據(jù)第一太平戴維斯數(shù)據(jù),2018年成都甲級(jí)寫(xiě)字樓平均空置率降到21%,創(chuàng)下7年來(lái)的最低點(diǎn)。其中,共享辦公需求量的上升是甲寫(xiě)空置率下降的主要影響因素之一。

但是,在星庫(kù)空間創(chuàng)始人白羽看來(lái),“進(jìn)擊甲寫(xiě)”的策略有誤。為了擴(kuò)規(guī)模數(shù)據(jù),不少甲寫(xiě)里的聯(lián)辦租金價(jià)格倒掛,招商全靠降價(jià)跟補(bǔ)貼,甚至有一些品牌“拿物業(yè)不看價(jià)格”。而之后一些品牌“逃離甲寫(xiě)”的動(dòng)作也從側(cè)面證實(shí)了這個(gè)策略不盡周全的地方。

洗牌陣痛期:棄租退租

規(guī)模的失速狂奔,讓共享辦公陷入了洗牌陣痛之中。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2018年的前十個(gè)月里就有40個(gè)共享辦公品牌倒閉。到了2019年1月份,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示68%的共享辦公運(yùn)營(yíng)商計(jì)劃放緩或停止擴(kuò)張。手中持有的出租率不樂(lè)觀的物業(yè)在此時(shí)對(duì)于品牌而言,只能淪落至被“棄租”或是“退租”的下場(chǎng)。

退租的過(guò)程中,首當(dāng)其沖的便是“拿物業(yè)不看價(jià)格”的甲寫(xiě)。據(jù)媒體報(bào)道,2019年米域在太平金融大廈一次性租下的兩層近5500平方米空間全部退租。而這個(gè)空間,曾經(jīng)是小陸家嘴核心區(qū)最大規(guī)模的共享辦公空間。

理性修復(fù)期:回歸“低買高賣”

對(duì)于共享辦公物業(yè)的擇取,有業(yè)內(nèi)人士直言,“本質(zhì)一點(diǎn)都不復(fù)雜,就是做到低買高賣,產(chǎn)生溢價(jià)?!币虼?,一些共享辦公選擇退回至“夢(mèng)開(kāi)始的地方”——回到了創(chuàng)業(yè)園、產(chǎn)業(yè)園和開(kāi)發(fā)區(qū)中,選擇低價(jià)租金為主的物業(yè)業(yè)態(tài),回歸“低買高賣”的商業(yè)本質(zhì)。

的確,無(wú)論共享辦公未來(lái)的故事有多華麗,眼下在這個(gè)市場(chǎng)中依賴租金差而生存的品牌不在少數(shù)。好在,它們已經(jīng)陸續(xù)放棄了對(duì)規(guī)模大小的“癡迷”,也不再“沉迷”于甲寫(xiě)等大宗物業(yè)的魅力,在物業(yè)選擇的道路上,方向更為明確,腳步也更為踏實(shí)堅(jiān)定了。

04 共享辦公與空間共存的三大準(zhǔn)則

實(shí)際上,對(duì)物業(yè)的擇取未來(lái)在共享辦公的經(jīng)營(yíng)中占比或許將會(huì)越來(lái)越少。一方面,輕資產(chǎn)將會(huì)在未來(lái)受到品牌更多的關(guān)注度,從幾個(gè)頭部品牌的動(dòng)作便可以預(yù)見(jiàn)。另一方面,定制化空間的需求不斷上漲。假以時(shí)日,共享辦公與物業(yè)之間的關(guān)系將會(huì)實(shí)現(xiàn)“在,亦不在”的境界,即以空間解決方案的形式存在其中。物質(zhì)上,看不見(jiàn);實(shí)際上,卻活躍在角角落落,宛若《超體》里的女主角,把自己分解、播撒,融入空間之中。

與此同時(shí),疫情過(guò)后,共享辦公呈現(xiàn)出了不一般的活力。世邦魏理仕的業(yè)主研究全球主管朱莉·惠蘭最近談到靈活辦公空間時(shí)說(shuō)道,“根據(jù)我們的數(shù)據(jù)和歷史,我們相信,當(dāng)人們重新燃起對(duì)共享辦公空間的興趣時(shí),靈活辦公空間將是非??尚械倪x擇。疫情過(guò)后,這個(gè)行業(yè)將比以往更加強(qiáng)大?!?/span>

除此之外,市場(chǎng)主體也在穩(wěn)步增長(zhǎng)中。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2019年全國(guó)新增市場(chǎng)主體2179萬(wàn)戶,同比增長(zhǎng)1.37%,日均新設(shè)企業(yè)達(dá)到2萬(wàn)戶。2020年,全年新登記市場(chǎng)主體2502萬(wàn)戶,日均新登記企業(yè)2.2萬(wàn)戶,年末市場(chǎng)主體總數(shù)達(dá)1.4億戶。市場(chǎng)主體總量的穩(wěn)定增加,帶來(lái)了巨大的客戶潛力,奠定了成為共享辦公行業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。

雙重利好下,共享辦公品牌必須調(diào)整好在物業(yè)擇取或接手時(shí)的準(zhǔn)則,然后迎接新一輪的挑戰(zhàn)。在空間秘探看來(lái),共享辦公與空間的共存如果能遵循以下3大準(zhǔn)則,或許能夠助力品牌快人一步。

無(wú)形至上

近日,CBRE世邦魏理仕宣布完成對(duì)美國(guó)共享辦公解決方案提供商Industrious 35%的股權(quán)收購(gòu),成為這一共享辦公品牌的最大股東。未來(lái)幾周內(nèi)CBRE預(yù)計(jì)還將增持5%的股權(quán),對(duì)Industrious的最終持股比例將達(dá)到40%。以辦公解決方案為主的輕資產(chǎn)模式,未來(lái)或?qū)⒊蔀楣蚕磙k公在拓展空間時(shí)的首要選擇。無(wú)形意味著“低買”,甚至是“0買”的狀態(tài),有效地控制了物業(yè)成本之后,品牌的盈利更具想象空間。目前WeWork為全球知名的地產(chǎn)基金提供輕資產(chǎn)托管服務(wù),并從中獲得了可觀的收益。

靈活至上

不得不承認(rèn)的一個(gè)事實(shí)是,疫情反而使得共享辦公空間更受歡迎。憑借著靈活的租期,一旦遇上特殊情況,租戶可以更快地撤回租金支出。因?yàn)?,他們更愿意支付一定的溢價(jià),來(lái)減少不確定性。據(jù)世邦魏理仕對(duì)全球80家公司的辦公報(bào)告顯示,其中約有86%的公司計(jì)劃在未來(lái),將共享辦公空間作為他們房地產(chǎn)戰(zhàn)略的重要一部分。他們也更有可能傾向于和提供共享辦公空間的辦公樓簽訂租賃合同。因此,共享辦公在原本的靈活租期基礎(chǔ)上,可以提供更為短平快的空間租賃服務(wù),讓這些企業(yè)能夠加快決策速度并完成辦公空間租賃的動(dòng)作。

商業(yè)至上

這也是共享辦公無(wú)論在做什么經(jīng)營(yíng)決定之前必須堅(jiān)守的原則。從最初的規(guī)模瘋跑失速,到中期的至暗時(shí)刻,商業(yè)本質(zhì)的遺失有著不可避免的責(zé)任。始終堅(jiān)持“低買高賣”的共享辦公商業(yè)本質(zhì),從每個(gè)環(huán)節(jié)中獲得盈利的余地,然后可以有更多的精力和資金花在空間的擇取問(wèn)題上,最終實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

據(jù)觀點(diǎn)地產(chǎn)網(wǎng)預(yù)估,下一個(gè)五年,中國(guó)共享辦公市場(chǎng)將保持穩(wěn)定增長(zhǎng),到2023年達(dá)到519.9億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為40.3%。面對(duì)百億級(jí)別的市場(chǎng)體量,物業(yè)的擇取作為最基礎(chǔ)也是至關(guān)重要的一步,是每個(gè)共享辦公品牌必須踏實(shí)走好的。大、小、多、少之外,堅(jiān)守“低買高賣”的原則對(duì)于共享辦公而言,或許才是更關(guān)鍵的。


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